Política Integral de Ventas, Reembolsos y Garantías

En AprilWatches, garantizamos la  calidad de cada pieza. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros productos y la dinámica de nuestro inventario, operamos bajo las siguientes normas estrictas:

A) Ventas Finales y Reporte de Anomalías 
Todas las ventas son definitivas. NO aceptamos cambios ni devoluciones por razones de gusto personal, tamaño o expectativas estéticas no consultadas.

• Recomendación: Aclara todas tus dudas y solicita fotos/videos a nuestro equipo antes de pagar.

• Recepción del Producto: Tienes un plazo de 3 días naturales (desde que la paquetería marca "Entregado") para reportar cualquier defecto físico o daño por transporte.
  
  Pasado este tiempo, se asume que el reloj llegó en perfectas condiciones estéticas y no procederán reclamos por golpes o detalles externos.
   

B) Política de Reembolsos Monetarios (Stock y Tiempos) Los reembolsos de dinero son recursos extraordinarios que solo aplican por falta de stock.
 

1. Causas: Proceden únicamente si pagaste un producto que nuestro sistema marcó erróneamente con existencia, o si compraste sin consultar disponibilidad y no hay stock para envío.

2. Calendario de Pagos (Regla de los Martes): Por seguridad y protocolo administrativo, todos los reembolsos aprobados se dispersan exclusivamente los días MARTES. Si tu reembolso se aprueba en otro día de la semana, el movimiento bancario se reflejará hasta el siguiente martes hábil. No hacemos excepciones ni transferencias urgentes.
    

C) Garantía Limitada de Funcionamiento Tu reloj cuenta con respaldo directo de AprilWatches exclusivamente por fallas en la maquinaria interna (mecanismo):

• Relojes Japoneses: 30 días naturales.

• Relojes Suizos: 180 días naturales (6 meses).
   

• Nota: Esta garantía se anula por apertura no autorizada, daños por agua o mal uso.